Need help?
The fastest way to get help with your Classora account, class, password, report or technical problem is the Support feature inside Classora.
Account access
If you can sign in, open Support from the lobby or Settings. If you cannot sign in, use Contact Support on the login screen.
Account deletion
Signed-in users can initiate permanent account deletion from Settings → Delete my account. This option is separate from the support chat.
Reports and safety
You can report a user from Classora Chat. Support staff can review reports and take permitted moderation actions.
Technical problems
When reporting a bug, include what page you were on, what you pressed, and what happened. Do not send your password.
بدك مساعدة؟
أسرع طريقة للحصول على مساعدة بالحساب أو الصف أو كلمة السر أو البلاغات أو المشاكل التقنية هي ميزة الدعم داخل Classora.
مشاكل الدخول
إذا بتقدر تدخل، افتح الدعم من اللوبي أو الإعدادات. وإذا ما بتقدر تدخل، استخدم تواصل مع الدعم من شاشة تسجيل الدخول.
حذف الحساب
المستخدم المسجل يقدر يبدأ حذف حسابه نهائيًا من الإعدادات ← حذف حسابي نهائيًا. هذا الخيار مستقل عن شات الدعم.
البلاغات والأمان
يمكنك الإبلاغ عن مستخدم من Classora Chat، ويستطيع فريق الدعم مراجعة البلاغ واتخاذ الإجراءات المسموحة.
المشاكل التقنية
لما تبلغ عن Bug، اكتب بأي صفحة كنت، شو كبست، وشو صار. لا ترسل كلمة السر.